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Conditions générales de vente

Validité des conditions générales

(1) Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux contrats de location d'appartements de vacances à des fins d'hébergement ainsi qu'à toutes les autres prestations et livraisons effectuées par Fewo Esswiese - Julia Sieber pour le client. Les prestations de Fewo Esswiese - Julia Sieber s'effectuent exclusivement sur la base des présentes conditions générales de vente.

(2) La sous-location ou la location ultérieure de l'appartement de vacances mis à disposition ainsi que son utilisation à des fins autres que l'habitation nécessitent mon accord écrit préalable.

(3) Les conditions générales de l'hôte ne s'appliquent que si elles ont été convenues au préalable. Toute dérogation à ces conditions n'est valable que si nous l'avons expressément confirmée par écrit.

§ 1 Définitions

a) Le terme "Fewo Esswiese" "nous", "notre" ou "nos" se réfère à "Fewo Esswiese" une entreprise enregistrée auprès de l'office du commerce de Weimar.
b) Le terme "Fewo Esswiese" se réfère à notre site web www.fewo-esswiese.de.
c) Le terme "Services" fait référence à tous les services fournis de temps à autre par "Fewo Esswiese - Julia Sieber", y compris, mais sans s'y limiter, la réception d'informations de réservation par le biais de notre système de réservation et de paiement, la gestion des réservations et des paiements et la réponse aux demandes des clients par le biais de notre système de réservation et la gestion du contenu sur les canaux de tiers par le biais de notre Channel Manager.
d) Le terme "client" désigne soit : a) la personne qui s'inscrit à un compte client en son nom propre ; soit b) l'organisation auprès de laquelle la personne s'inscrit à un compte client au nom d'une organisation.
e) Le terme "compte client" fait référence au compte que le client crée sur fewo-esswiese.de afin d'accéder et d'utiliser les services.
f) Le terme "bien immobilier" fait référence à toute forme d'hébergement et de bâtiment affiché par le client ou par le canal d'un tiers et proposé à la location via les Services.
g) Le terme "contenu" désigne le texte, les graphiques, les images, la musique, les logiciels, l'audio, la vidéo, les informations ou toute autre forme de données.
h) Le terme "Contenu du Client" désigne le contenu fourni par le Client dans le cadre de l'utilisation des Services, y compris, mais sans s'y limiter, toute autre information.

§ 2 Réservation/confirmation de réservation

Toutes les demandes de réservation doivent être effectuées via notre site web www.fewo-esswiese.de, par e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au 0160 979 341 79. Toutes les demandes effectuées par d'autres moyens, tels que les SMS ou les canaux de médias sociaux, ne seront pas prises en compte.

Si nous pouvons vous proposer l'appartement de vacances dans la période souhaitée, nous vous enverrons une confirmation écrite ainsi que la facture par e-mail ou par courrier. Votre réservation est effective à la réception de la confirmation de réservation et du paiement de l'acompte (voir § 3 Conditions de paiement).

§ 3 Conditions de paiement

Dès réception de l'acompte, votre réservation est validée. L'acompte de 30% du contrat de location doit être payé dans les 7 jours suivant la réception des documents de réservation. Une fois l'acompte versé, le paiement du solde est dû 5 jours avant le début du séjour. Si les délais de paiement ne sont pas respectés, Fewo Esswiese - Julia Sieber peut résilier le contrat. Le non-paiement est considéré comme une résiliation et donne droit à une nouvelle location.

Les frais annexes pour l'eau, l'emplacement de la voiture, les déchets ne sont pas facturés. Les frais d'énergie pour la recharge des véhicules électriques sont facturés en fonction de la consommation. Le prix par kWh est communiqué dans les documents de réservation et est actuellement toujours consultable sur le site web.

§ 4 Arrivée et départ

Le jour de l'arrivée, l'appartement est disponible à partir de 15 heures. Le client reçoit les informations concernant la remise des clés par téléphone ou par e-mail un jour avant son arrivée. Il n'est pas possible de faire valoir des droits à des dommages et intérêts si, exceptionnellement, l'appartement ne peut pas être occupé à 15 heures précises.

Le jour du départ, l'appartement doit être libéré avant 10h00 du matin. Si le client souhaite partir plus tard, il doit en discuter avec nous au préalable. Un départ tardif sans accord préalable sera facturé.

Si le client ne se présente pas le jour de son arrivée avant 21h00, le contrat est considéré comme résilié après un délai de 48 heures sans notification à Fewo Esswiese - Julia Sieber. Fewo Esswiese - Julia Sieber ou notre représentant peut alors disposer librement du bien immobilier. Un remboursement (proportionnel) du loyer en raison d'un départ anticipé n'est en principe pas effectué.

L'appartement doit être laissé propre le jour du départ. La vaisselle, les verres, etc. doivent être nettoyés et rangés, les poubelles vidées et le réfrigérateur vidé. Si l'appartement n'est pas laissé comme souhaité, cela peut vous être facturé.

§ 5 Appartements de vacances

L'appartement de vacances est remis par nos soins dans un état ordonné et propre, avec un inventaire complet. Si vous remarquez des défauts pendant votre séjour, le client est tenu d'en informer immédiatement Fewo Esswiese - Julia Sieber. Le client est responsable des dommages qu'il a causés à l'objet loué, à l'inventaire, par ex. vaisselle cassée, dommages au sol ou au mobilier. Cela comprend également les coûts des clés perdues.

L'inventaire doit être traité avec ménagement et soin et n'est prévu que pour rester dans les appartements de vacances. Il est interdit de déplacer les objets d'ameublement, (les lits peuvent être écartés si nécessaire). Le client est également responsable des fautes de ses compagnons de voyage. Les dommages causés par des cas de force majeure sont exclus. En cas d'utilisation de l'appartement de vacances contraire au contrat, comme la sous-location, la suroccupation, la perturbation de la paix des ménages, etc., le contrat peut être résilié sans préavis et le client doit donc quitter l'appartement de vacances. Le loyer déjà payé reste alors acquis à Fewo Esswiese - Julia Sieber.

§ 6 Animaux de compagnie

L'hébergement d'animaux domestiques de tout type n'est autorisé dans l'appartement de vacances qu'avec l'accord écrit préalable du fournisseur d'hébergement. Un supplément raisonnable de 15 euros] à est demandé pour l'hébergement d'animaux. Si les animaux sont hébergés sans l'accord préalable du fournisseur d'hébergement, ce dernier peut facturer des frais de nettoyage forfaitaires d'un montant maximal de 25 euros.

§ 7 Séjour

L'appartement ne peut être utilisé que par les personnes mentionnées dans la réservation. Si l'appartement est utilisé par un nombre de personnes supérieur à celui convenu, un montant de 15 euros doit être payé séparément pour ces personnes. Fewo Esswiese - Julia Sieber a en outre le droit, dans ce cas, de résilier le contrat sans préavis.

La sous-location et la mise à disposition de l'appartement à des tiers ne sont pas autorisées. L'hôte se déclare d'accord avec les conditions générales de vente ainsi qu'avec le règlement intérieur des appartements de vacances. L'accord est donné au moment du paiement.

En cas de non-respect des conditions générales ou du règlement intérieur, Fewo Esswiese - Julia Sieber est en droit de résilier immédiatement et sans préavis le contrat de location. Il n'existe pas de droit au remboursement du loyer ou à une indemnisation.

§ 8 Annulation de voyage

En cas d'annulation, le client est tenu de payer une partie du prix convenu à titre de dédommagement. Une annulation doit être effectuée par écrit. Le montant de l'indemnité dépend du temps écoulé jusqu'au jour d'arrivée et se calcule comme suit :

jusqu'à 5 jours avant la date d'arrivée, 60 % du prix convenu

jusqu'à 1 jour avant la date d'arrivée, 80 % du prix convenu.

§ 9 Annulation par le bailleur

En cas d'annulation de notre part, en raison d'un cas de force majeure ou d'autres circonstances imprévisibles (comme par exemple un accident ou une maladie de l'hôte) ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté rendant l'exécution impossible, notre responsabilité se limite au remboursement des frais. En cas de désistement justifié, le client n'a pas droit à des dommages et intérêts - une responsabilité pour les frais de voyage et d'hôtel n'est pas assumée.

Une résiliation par Fewo Esswiese - Julia Sieber peut avoir lieu après le début de la location sans respecter un délai.

§ 10 Responsabilité du bailleur

Fewo Esswiese - Julia Sieber est responsable, dans le cadre de son devoir de diligence, de la mise à disposition correcte de l'objet loué. Toute responsabilité pour d'éventuelles pannes ou perturbations de l'alimentation en eau ou en électricité, ainsi que pour des événements et conséquences dus à des cas de force majeure, est exclue par la présente.

§ 11 Autorisation d'utilisation d'un accès à Internet par WLAN

Fewo Esswiese - Julia Sieber entretient dans son appartement de vacances un accès à Internet via WLAN. Il autorise l'hôte à partager l'accès WLAN à Internet pendant la durée de son séjour dans l'objet de vacances. Le locataire n'a pas le droit d'autoriser des tiers à utiliser le WLAN.

Fewo Esswiese - Julia Sieber ne garantit pas la disponibilité effective, l'adéquation ou la fiabilité de l'accès à Internet à quelque fin que ce soit. Il a le droit à tout moment d'autoriser d'autres co-utilisateurs pour l'exploitation du WLAN, en totalité, en partie ou temporairement, et de limiter ou d'exclure l'accès du locataire, en totalité, en partie ou temporairement, si la connexion est ou a été utilisée de manière abusive, dans la mesure où Fewo Esswiese - Julia Sieber doit craindre une revendication pour cette raison et ne peut pas l'empêcher dans un délai raisonnable avec des efforts habituels et raisonnables. Fewo Esswiese - Julia Sieber se réserve en particulier le droit, en toute équité et à tout moment, de bloquer l'accès à certains sites ou services via le WLAN (par ex. sites faisant l'apologie de la violence, pornographiques ou payants).

§ 11.1 Données d'accès

L'utilisation du WLAN se fait au moyen d'un accès sécurisé. Les données d'accès (login et mot de passe) ne doivent en aucun cas être transmises à des tiers. Si l'hôte souhaite accorder à des tiers l'accès à Internet via le WLAN, cela dépend obligatoirement de l'accord écrit préalable de notre part et de l'acceptation par le tiers des dispositions du présent accord d'utilisation, documentée par une signature et une indication complète de l'identité. L'hôte s'engage à garder ses données d'accès secrètes. Fewo Esswiese - Julia Sieber a le droit de modifier les codes d'accès à tout moment.

§ 11.2 Dangers de l'utilisation du WLAN, limitation de la responsabilité

L'hôte est informé que le WLAN permet uniquement d'accéder à Internet, qu'il n'y a pas de protection antivirus ni de pare-feu. Le trafic de données établi en utilisant le WLAN n'est pas crypté. Les données peuvent donc éventuellement être consultées par des tiers. Fewo Esswiese - Julia Sieber attire expressément l'attention sur le fait qu'il existe un risque que des logiciels malveillants (par ex. virus, chevaux de Troie, vers, etc.) puissent parvenir sur le terminal lors de l'utilisation du WLAN. L'utilisation du WLAN se fait aux risques et périls de l'hôte. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés aux supports numériques du locataire par l'utilisation de l'accès à Internet, à moins que les dommages n'aient été causés intentionnellement ou par négligence grave par nous et/ou nos auxiliaires d'exécution.

§ 12 Règlement intérieur, droits et devoirs généraux

(1) L'hôte est tenu de respecter le règlement intérieur. Le silence nocturne est de rigueur de 22h00 à 06h00. Afin d'éviter toute perturbation, le volume de la télévision et des appareils audio doit être réglé sur le volume ambiant.

(2) Pendant la durée de la mise à disposition de l'appartement, le locataire est tenu de laisser les fenêtres (sauf si elles sont basculées) et les portes fermées lorsqu'il quitte l'appartement.

(3) Il est interdit de fumer dans l'appartement. En cas d'infraction, un forfait de nettoyage d'un montant pouvant atteindre 500 euros peut vous être facturé. Il n'est permis de fumer que sur les terrasses.

(4) Notre parking privé offre au maximum 2 places de stationnement. Veuillez veiller à ce qu'aucun véhicule n'entrave la sortie.

(5) L'insertion et/ou l'installation de matériaux de décoration ou autres ne sont pas autorisées dans l'appartement. L'hôte est seul responsable des décorations ou autres qu'il a néanmoins introduites ou installées. L'hôte est en outre tenu de réparer les dommages causés par l'insertion et/ou l'installation de décorations ou autres.

(6) Fewo Esswiese - Julia Sieber a un droit d'accès à l'appartement à tout moment, en particulier en cas de danger imminent. Les intérêts dignes de protection de l'hôte doivent être pris en compte de manière appropriée lors de l'exercice du droit d'accès. Nous informerons l'hôte au préalable de l'exercice de son droit d'accès, à moins que cela ne soit pas raisonnablement possible ou impossible selon les circonstances du cas particulier.

§ 13 Lieu de juridiction

Le tribunal d'instance de Weimar est compétent pour les éventuels litiges découlant de la relation contractuelle.